Политика конфиденциальности

ООО «ВитаПарк» («ВитаПарк», «мы», «нас») обязуется защищать Вашу персональную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения мы собираем через сайт childlife.am (далее — «Сайт»), как их используем и какие права у Вас есть.

Используя Сайт, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если Вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сайт.

1. Сведения, которые мы собираем

Мы собираем только следующие сведения:

• Данные контактной формы. При заполнении формы мы получаем Ваше имя, email, телефон (по желанию) и текст сообщения.
• Аналитические данные. Мы используем Google Analytics 4 для сбора анонимной статистики использования Сайта (количество визитов, просмотренные страницы, тип устройства, географический регион). Эти данные не позволяют идентифицировать Вас.
• Настройки сайта. Выбранный Вами язык (армянский, английский, русский) сохраняется в localStorage Вашего браузера для улучшения опыта.

Мы не собираем:

• Данные платежных карт (мы не продаем онлайн)
• Медицинскую информацию
• Идентификационные номера
• Подробные сведения о Вашем ребёнке

2. Как мы используем Ваши данные

Собранные сведения используются исключительно для следующих целей:

• Ответа на Ваши обращения
• Помощи в поиске ближайшей аптеки, где продается ChildLife Essentials
• Улучшения работы Сайта и пользовательского опыта
• Исполнения наших юридических обязательств

Мы никогда не используем Ваши данные для того, чтобы:

• Отправлять рекламные сообщения без Вашего прямого согласия
• Продавать третьим лицам
• Составлять профили о Вашем ребёнке

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем Ваши персональные данные. В ограниченных случаях мы можем делиться данными:

• Google Analytics (Google LLC, США) — для веб-аналитики. Данные передаются в анонимной форме.
• Юридические требования. Если этого требует законодательство Республики Армения или решение суда.
• Наши поставщики услуг (например, техническое обслуживание сайта) — исключительно для обеспечения работы Сайта.

Все поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность Ваших данных.

4. Cookies

Наш Сайт использует cookies для улучшения Вашего опыта.

• Необходимые cookies. Для обеспечения работы Сайта (выбор языка, сессия).
• Аналитические куки (опциональные). Google Analytics — для анализа использования сайта. Загружаются только после вашего согласия.

Вы можете принять или отклонить cookies в баннере при первом посещении. Отклонение предотвратит загрузку аналитических cookies.

5. Ваши права

Как субъект персональных данных Вы имеете следующие права:

• Право доступа. Знать, какие данные о Вас мы храним.
• Право на исправление. Требовать исправления неточностей.
• Право на удаление. Требовать удаления Ваших данных («право быть забытым»).
• Право на возражение. Отказаться от маркетинговых сообщений.
• Право на жалобу. Подать жалобу в Агентство по защите персональных данных Армении.

Чтобы реализовать свои права, напишите нам на info@vitapark.am. Мы ответим в течение 30 дней.

6. Хранение данных

Мы храним Ваши данные только столько, сколько необходимо для следующих целей:

• Данные контактной формы: 1 год (если Вы не потребуете удаления раньше)
• Аналитические данные: 26 месяцев (стандартная настройка Google Analytics)
• Языковая настройка: до очистки браузера

7. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Однако ни одна система не может быть на 100% безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

8. Несовершеннолетние

Наш Сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем у них данные. Если Вы родитель и считаете, что Ваш ребёнок предоставил нам данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

9. Изменения Политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Изменения публикуются на этой странице с датой обновления. В случае существенных изменений мы уведомим Вас через уведомление на Сайте.

10. Контакты

По вопросам настоящей Политики или Ваших персональных данных свяжитесь с нами:

ООО «ВитаПарк» ул. Тевосяна 7/9, Ереван, Армения Телефон: +374 60 400 900 Email: info@vitapark.am